Consigli per i turisti

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A partire dal 01.12.2020. per l'ingresso nella Repubblica di Croazia è richiesto:
> la presentazione di un test PCR negativo al COVID-19 che non sia più vecchio di 48 ore
o
> l'obbligo di sottoporsi al test PCR all'arrivo nella Repubblica di Croazia con l'autoisolamento obbligatorio fino all'arrivo di un risultato negativo del test.
 
Dal 14.01.2021. le persone provenienti da paesi che si trovano sull'Elenco dei paesi a cui vengono applicate misure epidemiologiche seciali, entrando nella Repubblica di Croazia, sono obbligati a:
> presentare un test PCR negativo per COVID-19 che non sia più vecchio di 48 ore 
e
> gli viene assegnata la misura necessaria di autoisolamento obbligatorio per un periodo di 14 giorni.
È possibile ridurre la durata dell'autoisolamento se, non prima del settimo giorno di autoisolamento, a spese proprie e in un istituto autorizzato viene eseguito il test PCR su COVID-19 e vi risulta essere negativo.

 

Per ulteriori informazioni: 


Ingresso nella Repubblica di Croazia per i cittadini stranieri
Per abbreviare la procedura ai valichi di confine, si consiglia a tutti i cittadini stranieri di compilare il modulo online:
Modulo online EnterCroatia - un modulo che facilita e accelera il processo di attraversamento del confine e informa gli ospiti sulle misure epidemiologiche in vigore in Croazia. 
Il modulo online include tutte le informazioni normalmente richieste nel processo di attraversamento del confine e con una semplice presentazione del passaporto o della carta d’ identità a un agente di polizia di frontiera, il numero o il codice della carta d’identità o del passaporto viene automaticamente collegato a tutti i dati inseriti nel modulo online. In questo modo, il tempo necessario per completare l'intero processo di inserimento dei dati per ogni singola persona presente nel veicolo viene ridotto al minimo e il flusso di traffico aumenta.

 

Tutti i cittadini stranieri possono verificare se soddisfano le condizioni per l'esenzione dalla presente decisione tramite il modulo online: https://mup.gov.hr/uzg-covid/english/286212 o mandando una e-mail all'indirizzo uzg.covid@mup.hr e alla loro richiesta verrà fornita una risposta il prima possibile.


A partire dal 15.07.2020., la Croazia è stata inserita nell'elenco dei paesi in cui la quarantena è obbligatoria al ritorno in Norvegia.
A partire dal 27.07.2020., la Croazia è stata inserita nell'elenco dei paesi in cui la quarantena è obbligatoria al ritorno nei paesi baltici.
Tutti i cittadini che rientrano in Finlandia dalla Croazia devono sottoporsi a 14 giorni di autoisolamento.
Tutti i cittadini che rientrano in Irlanda dalla Croazia devono sottoporsi a 14 giorni di autoisolamento.
Dal 20.08.2020. la Serbia ha introdotto l’obbligo di sottoporsi al test per il coronavirus per i viaggiatori provenienti dalla Croazia. 
Dal 22.08.2020. il Regno Unito introduce l'autoisolamento obbligatorio di 14 giorni al ritorno dalla Croazia.
Dal 29.08.2020. la Danimarca introduce l'autoisolamento obbligatorio di 14 giorni al ritorno dalla Croazia.
Dal 01.09.2020. la Slovacchia introduce l'autoisolamento obbligatorio di 10 giorni al ritorno dalla Croazia.
Dal 01.09.2020. l'Ungheria introduce l'autoisolamento obbligatorio di 10 giorni al ritorno dalla Croazia.
Dal 31.10.2020. la Germania introduce l'autoisolamento obbligatorio di 14 giorni al ritorno dalla Croazia.
Dal 07.11.2020. la Slovenia introduce l'autoisolamento obbligatorio di 10 giorni al ritorno dalla Croazia.
Dal 09.11.2020. la Repubblica Ceca introduce l’obbligo di sottoporsi al test per il coronavirus per i viaggiatori provenienti dalla Croazia.
Dal 23.11.2020. la Spagna introduce l’obbligo di sottoporsi al test per il coronavirus per i viaggiatori provenienti dalla Croazia.
Dal 14.12.2020. la Svizzera introduce l'autoisolamento obbligatorio di 10 giorni al ritorno
dalla Croazia.
Dal 19.12.2020. l'Austria introduce l'autoisolamento obbligatorio di 10 giorni al ritorno dalla Croazia
Dal 21.12.2020. l'Italia introduce l'autoisolamento obbligatorio di 14 giorni al ritorno dalla Croazia.

 

   

È possibile prelevare i tamponi su COVID 19 per i cittadini stranieri:
RIJEKA (FIUME) - TEST PCR SU COVID-19 (DRIVE IN) SU RICHIESTA PERSONALE NELL'ISTITUTO REGIONALE PER LA SALUTE PUBLICA (indirizzo Krešimirova 52a) - http://zzjzpgz.hr (le istruzioni dettagliate sono pubblicate in croato, inglese, italiano e tedesco, e il modulo d'ordine per il test in croato e inglese); e-mail: narucivanje@zzjzpgz.hr; mis.kancelarija@zzjzpgz.hr, telefono: +385 51 554 803
> Il prelievo dei tamponi viene effettuato dal lunedì al sabato dalle 08 alle 12, nel parcheggio adiacente alla sede dell'Istituto (drive in)
> I risultati dei test sono pronti in 48 ore e vengono inviati via e-mail o possono essere ritirati di persona allo sportello da lunedì al venerdì dalle 07 alle 19, sabato dalle 08 alle 15 e domenica dalle 10 alle 14
> Persone fisiche: prima del test, è necessario riempire un modulo d'ordine (sul link http://zzjzpgz.hr o allo sportello) ed effettuare un pagamento allo sportello al piano terra dell'Istituto
> Persone giuridiche: l'ordine di acquisto/approvazione (sul link http://zzjzpgz.hr) completato con le informazioni necessarie deve essere inviato all'indirizzo e-mail: narucivanje.poslovni@zzjzpgz.hr; il prelievo dei tamponi verrà effettuato come concordato
 
OPATIJA (ABBAZIA) - parcheggio dell'ex hotel Zagreb a Slatina (drive in) (indirizzo Trg Vladimira Gortana 1); mail: epidemiologija.opatija@zzjzpgz.hr, telefono: +385 51 718 067
> è possibile prelevare i tamponi su COVID-19 dal lunedì al venerdì dalle 08 alle 10
> prima di prelevare i tamponi COVID-19, si fa' il pagamento e la firma del consenso per la consegna dei risultati tramite e-mail
> i risultati vengono consegnati via e-mail (scrivere il proprio indirizzo e-mail esatto) o di persona presso la Filiale
 
CRIKVENICA - nella sede dell`Istituto della Sanità Pubblica (indirizzo Kotorska ulica 13a); mail: epidemiologija.crikvenica@zzjzpgz.hr, telefono: +385 51 241 055
> è possibile prelevare i tamponi su COVID-19 dal lunedi al venerdi dalle 08 alle 09
> prima di prelevare i tamponi COVID-19, si fa' il pagamento e la firma del consenso per la consegna dei risultati tramite e-mail
> i risultati vengono consegnati via e-mail (scrivere il proprio indirizzo e-mail esatto) o di persona presso la Filiale
 
KRK (VEGLIA) - di fronte alla Clinica Turistica del Centro Sanitario (indirizzo Vinogradska 2b); mail: epidemiologija.krk@zzjzpgz.hr, telefono: +385 51 221 955
> è possibile prelevare i tamponi su COVID-19 il lunedi, martedi, giovedi e venerdi dalle 08 alle 09
> prima di prelevare i tamponi COVID-19, si fa' il pagamento e la firma del consenso per la consegna dei risultati tramite e-mail
> i risultati vengono consegnati via e-mail (scrivere il proprio indirizzo e-mail esatto) o di persona presso la Filiale

CRES (CHERSO) - nella sede dell`Istituto della Sanità Pubblica (indirizzo Turion 26); mail: epid.cres@zzjzpgz.hr, telefono: +385 51 572 218
> è possibile prelevare i tamponi su COVID-19 il lunedi, il martedi e il venerdi dalle 08 alle 09
> prima di prelevare i tamponi COVID-19, si fa' il pagamento e la firma del consenso per la consegna dei risultati tramite e-mail
> i risultati vengono consegnati via e-mail (scrivere il proprio indirizzo e-mail esatto) o di persona presso la Filiale

MALI LOŠINJ (LUSSINPICCOLO) - è possibile prelevare i tamponi su COVID-19 per i cittadini stranieri nella sede dell`Istituto della Sanità Pubblica di Mali Lošinj (Lussinpiccolo) all`indirizzo Dominika Skopinića 4, Mali Lošinj; mail: senka.stojanovic@zzjzpgz.hr, telefon: +385 51 233 574
> è possibile prelevare i tamponi su COVID-19 il lunedi, il martedi, il giovedi e il venerdi dalle 08 alle 09
> prima di prelevare i tamponi COVID-19, si fa' il pagamento e la firma del consenso per la consegna dei risultati tramite e-mail
> i risultati vengono consegnati via e-mail (scrivere il proprio indirizzo e-mail esatto) o di persona presso la Filiale
 
RAB (ARBE) - nella sede dell`Istituto della Sanità Pubblica (indirizzo Palit 143a); mail: epidemiologija.rab@zzjzpgz.hr, telefon: +385 51 776 924
> è possibile prelevare i tamponi su COVID-19 il lunedi, il mercoledi e il venerdi dalle 08 alle 09
> prima di prelevare i tamponi COVID-19, si fa' il pagamento e la firma del consenso per la consegna dei risultati tramite e-mail
> i risultati vengono consegnati via e-mail (scrivere il proprio indirizzo e-mail esatto) o di persona presso la Filiale
 
DELNICE - nella sede dell`Istituto della Sanità Pubblica (indirizzo I. G. Kovačić 1); mail: epidemiologija.delnice@zzjzpgz.hr, telefono: +385 51 814 097
> è possibile prelevare i tamponi su COVID-19 il lunedi, il giovedi e il venerdi dalle 08 alle 09
> prima di prelevare i tamponi COVID-19, si fa' il pagamento e la firma del consenso per la consegna dei risultati tramite e-mail
> i risultati vengono consegnati via e-mail (scrivere il proprio indirizzo e-mail esatto) o di persona presso la Filiale

 

Per ulteriori informazioni: http://zzjzpgz.hr

Il prezzo del tampone è di 698,21 HRK. I risultati saranno disponibili entro 48 ore.

 
Test rapido per il COVID-19 e test sierologico per l'identificazione della presenza di anticorpi
I test rapidi per il COVID-19 vengono eseguiti presso le filiali del Centro sanitario della Regione di Primorje-Gorski kotar (filiali a Rijeka, Opatija, Crikvenica, Delnice, Krk, Cres-Lošinj, Rab):
> tutti gli interessati possono scrivere all'e-mail rapidcovidtest@domzdravlja-pgz.hr; nell'e-mail devono essere indicate le seguenti informazioni: nome e cognome, luogo e indirizzo di residenza, numero di telefono
> alla ricevuta dell'e-mail, i dipendenti del Centro sanitario della Regione di Primorje-Gorski kotar contatteranno l'utente il prima possibile e concorderanno il luogo e la data per effettuare il test
> i risultati del test sono disponibili dopo 15 minuti
> il prezzo del test è di 150 kn (pagabile in contanti presso il luogo dove viene eseguito il test)
> per eseguire i test sono stati preparati questionari in inglese, tedesco, italiano e sloveno.

Il Centro sanitario della Regione di Primorje-Gorski kotar dispone anche di test sierologici per l'identificazione della presenza di anticorpi al virus COVID-19:
> il test sierologico viene eseguito presso la sede centrale a Rijeka (Krešimirova 52a)
> i risultati dei test vengono inviati tramite e-mail durante lo stesso giorno lavorativo
> il prezzo del test è di 130 kn. 

 

Tutti i posti dov'è possibile prelevare i tamponi su COVID 19 in Croazia:

  

Ulteriori misure in vigore per la tutela della salute e della sicurezza:
• Durante i primi 14 giorni dall'ingresso nella Repubblica di Croazia è permesso lasciare l'alloggio per motivi necessari: esecuzione di impegni a scopo lavorativo, svolgimento di attività indispensabili seguendo costantemente le misure igieniche.
• Durante le uscite dall'alloggio, è necessario utilizzare una mascherina chirurgica o di protezione, nonchè mantenere la distanza fisica da altre persone di almeno 1,5 metri e disinfettare regolarmente le mani.
• Obbligo di utilizzo di una mascherina chirurgica o di protezione in tutti i spazi chiusi.
• Misura rigorosa della distanza fisica, evitando il contatto ravvicinato a una distanza di almeno 2 metri all'interno e 1,5 m all'esterno.
• Lavarsi le mani il piu' spesso possibile con acqua calda e sapone e / o usare un disinfettante per le mani che dovrebbe essere strofinato bene sui palmi delle mani. Evitare di toccare viso, bocca, naso e occhi.
• Evitare di utilizzare i mezzi pubblici. In un mezzo di trasporto, è preferibile che la persona sia sola o esclusivamente in compagnia di persone con le quali condivide l'alloggio.
• Raggruppamenti e riunioni dovrebbero essere evitati.
• Durante le riunioni di lavoro, è necessario incontrare il minor numero possibile di persone, garantire una distanza fisica di 2 metri con la disponibilità di disinfettanti ed evitare riunioni non necessarie.
• I servizi di pagamento vengono effettuati tramite pagamenti con carte di credito o servizi online.
• Ogni mattina deve essere misurata la temperatura corporea e se risulta essere superiore a 37,2 C, la misurazione deve essere ripetuta dopo 10 minuti. Se la temperatura è di nuovo superiore a 37,2 C è necessario rimanere a casa / nella struttura ricettiva e contattare il medico nella clinica turistica o nell'ambulanza COVID-19, o contattare l'epidemiologo territorialmente competente.
• In caso di sintomi di infezione respiratoria acuta (tosse, mal di gola, febbre, mancanza di respiro / difficoltà respiratoria o perdita dell'olfatto) è necessario rimanere a casa / nell' alloggio e contattare un medico nella clinica turistica o ambulanza COVID-19, o conttatare l' epidemiologo territorialmente competente (http://www.kvarner.hr/it/turismo/pianificate_il_vostro_viaggio/Informazioni_utili/Servizi_medici_e_farmacie o https://www.koronavirus.hr/important-phone-numbers/152).
• In caso di insorgenza improvvisa di sintomi gravi e potenzialmente letali, la persona è chiamata a contattare il servizio medico di emergenza al numero 194.


È ancora necessario rispettare le misure di sicurezza e di igiene, nonché le misure di distanza sociale: le ultime informazioni sul COVID-19 e sulle misure in vigore sono disponibili al seguente link: https://www.koronavirus.hr/en.

Per i passeggeri in transito, indipendentemente dalla nazionalità, verranno preparate istruzioni speciali sulla rotta di transito e sulle condizioni per l'ingresso in Croazia.

 

 

INFORMAZIONI IMPORTANTI:
Prima di partire e arrivare in Croazia, è necessario informarsi nei propri paesi di origine in merito alle condizioni e raccomandazioni relative ai valichi di frontiera e al ritorno nel proprio paese (misure di autoisolamento obbligatorio al ritorno, ecc.).

In caso di sintomi simil-influenzali, come febbre, tosse, difficoltà respiratorie, dolori muscolari e affaticamento, o in caso di stretto contatto con un caso confermato o probabile di infezione da coronavirus, è necessario chiamare immediatamente il medico o il servizio epidemiologico. Descrivete le vostre condizioni e seguite le istruzioni dei medici e epidemiologi. Vi consigliamo di non andare dal medico prima di averlo contattato telefonicamente.

 

Centro 112: +385 112

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DOCUMENTI D'IDENTITÀ

Durante il soggiorno in Croazia è necessario avere con sé il passaporto o un'altro documento d'identità personale in corso di validità. I turisti possono soggiornare nel nostro paese fino a tre mesi.
Se è un agente di polizia a chiedervelo, siete tenuti a fornirgli le vostre generalità mostrandogli il vostro documento d'identità personale. Lo smarrimento del passaporto o di un'altro documento d'identità personale va denunciato immediatamente alla più vicina stazione di polizia. La polizia, per l'occasione, provvederà a rilasciarvi copia del verbale di smarrimento del documento d'identità personale.

CIRCOLAZIONE STRADALE

Alla guida del vostro autoveicolo o motoveicolo, dovete avere con sé la patente di guida, il libretto di circolazione e la “carta verde” (per gli stranieri). Il conducente ed i passeggeri dell’autovettura devono avere la cintura di sicurezza allacciata. Durante la guida, il conducente non può servirsi di apparecchi cellulari (a meno che non disponga del dispositivo “hand free”). È, inoltre, severamente vietato guidare in stato d’ebbrezza (il limite è di 0,5 g/kg) o sotto l’effetto di sostanze stupefacenti. Siete cortesemente pregati di attenervi ai limiti di velocità ed alle indicazioni degli agenti di polizia addetti alla regolazione del traffico.
Se siete coinvolti in un incidente stradale, chiamate la polizia ai numeri 192 o 112. Se necessario, chiamate un autoambulanza al 112. Siete pregati di non lasciare il luogo dell’incidente sino all’arrivo della polizia.
Chiamate la polizia anche se si tratta di un incidente stradale che vi ha causato soltanto danni materiali. Potete anche fotografare la posizione del vostro veicolo, rimuoverlo dalla carreggiata ed attendere l’arrivo della polizia; nel frattempo, v’invitiamo a compilare il modulo europeo di Constatazione amichevole dell’incidente.

SICUREZZA PERSONALE E SICUREZZA DEI PROPRI BENI

Il tasso di criminalità in Croazia è inferiore rispetto ai paesi membri dell’UE. Nonostante ciò, è bene ricordarsi di adottare alcune misure di precauzione “universali” che possono aiutarci ad evitare di diventare vittime dei malintenzionati:
- chiudete a chiave la vostra autovettura e non lasciate in vista dentro l’abitacolo oggetti di valore come borsette, portafogli, telefoni cellulari…;
- non lasciate i vostri bagagli incustoditi ed evitate di custodire i documenti d’identità ed il denaro nel medesimo posto;
- sulla spiaggia o durante il bagno in mare, non lasciate i vostri effetti personali (macchina fotografica, chiavi dell’auto, soldi..) incustoditi;
- siate cauti quando prelevate denaro dai bancomat, soprattutto durante la notte. Non portate con voi il PIN. Non accettate di cambiare i vostri soldi “in nero” dai cambiavalute abusivi;
- non mostrate il vostro portafoglio a nessuno, specialmente quando avete con voi parecchi contanti. All’atto di pagare, fate particolare attenzione nei mercati, nei centri commerciali, nei locali pubblici, ecc.;
- non siate ingenui: l’abilità dei truffatori non ha confini!
- la legge penale vigente nella Repubblica di Croazia vieta e punisce la detenzione e l’uso di qualsiasi tipo di sostanza stupefacente.

Siete vittime di un reato, siete stati derubati? Rivolgetevi  senza indugio e con fiducia alla polizia al numero 192. Se siete testimoni oculari della fuga dell’autore di un qualsiasi reato, vi preghiamo di memorizzare più dettagli possibili e, soprattutto, le sue caratteristiche fisionomiche; facendo così, ci aiuterete a rintracciarlo. Al fine di assicurare le prove di un eventuale reato, prima dell’arrivo della polizia siete pregati di non toccare nulla e di non muovervi senza necessità per la scena del reato.

SE SIETE DIPORTISTI...

 Vi ricordiamo che:
- chi, alla guida di un’unità da diporto nel traffico internazionale (navigazione d’altura), faccia ingresso nelle acque territoriali della Repubblica di Croazia, è soggetto al controllo della polizia di frontiera. Per far ciò, è tenuto a raggiungere, seguendo la rotta più breve, in porto più vicino dotato di valico marittimo doganale.
- Se siete alla guida di un motoscafo, tenetevi distanti dalla costa almeno 300 metri e non guidate nelle aree interdette.

La navigazione costiera è consentita nel rispetto delle seguenti distanze:
- 200 m dalla costa per imbarcazioni e natanti per sport e diporto,
- 50 m dalla costa per natanti a motore e barche a vela.

È interdetta la navigazione costiera:
- a meno di 50 m dal perimetro galleggiante delle spiagge attrezzate,
- a meno di 150 m dalle spiagge naturali.

Se desiderate svolgere una qualsiasi attività subacquea, vi consigliamo di rivolgervi ad uno dei centri subacquei autorizzati. Inoltre, per la vostra sicurezza personale, vi consigliamo d’immergervi o con un istruttore, o in coppia. Per ogni questione legata alla sicurezza in mare, rivolgetevi con fiducia alla Capitaneria di porto territorialmente competente.

SE SIETE CAMPEGGIATORI...

Campeggiate là dove il campeggio è consentito. In Croazia il campeggio abusivo è vietato e sanzionato. È vietato campeggiare lungo le strade, nei parcheggi o nei luoghi isolati. È vietato accendere fuochi all’aperto e vicino ai boschi. I mozziconi delle sigarette o i fiammiferi accesi, se gettati per terra, possono provocare incendi. Vi preghiamo di fare la massima attenzione!

OBBLIGO DI REGISTRAZIONE DEGLI OSPITI STRANIERI E DOMESTICI

Sarà il soggetto fornitore del servizio di alloggio presso il quale soggiornate (albergo, campeggio, marina, alloggio privato registrato per svolgere attività ricettiva) a denunciare la vostra presenza nella Repubblica di Croazia. Per la vostra sicurezza e per poter usufruire di tutti i diritti spettanti ai turisti, siete cortesemente pregati di verificare se la struttura ricettiva presso la quale soggiornate vi ha registrati per tutto il tempo del vostro soggiorno, cioè dalla data di arrivo alla data di partenza. Se non alloggiate in una delle strutture ricettive di cui sopra, o alloggiate in un immobile di vostra proprietà, siete tenuti a denunciare la vostra presenza all’ufficio turistico della località in cui soggiornate entro 48 ore dall’ingresso nel territorio della Repubblica di Croazia.

NUMERI DI TELEFONO IMPORTANTI

Centro 112: +385 112
Pronto soccorso medico: +385 194
Soccorso stradale: +385 1987
Polizia: +385 192
Vigili del fuoco: +385 193
Soccorso alpino di Croazia: +385 112
Centro nazionale di coordinamento delle operazioni di ricerca e salvataggio in mare:     +385 195  
Info Quarnero „Vrata Jadrana“: +385 51 628 888, 623 333
Prefisso telefonico internazionale per la Croazia e per la regione del Quarnero. +385(0)51
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